택배파손1 택배 분실·파손 책임 대응 보상 해결법 판례 요약 택배를 이용하는 사람이라면 누구나 한 번쯤 파손이나 분실을 경험해본 적이 있을 것이다. 특히 최근 온라인 쇼핑과 해외 직구의 활성화로 택배 물량이 급증하면서 물품 파손 사고도 빈번하게 발생하고 있다. 소비자 입장에서 가장 궁금한 것은 ‘누가 책임을 지고, 어떻게 보상을 받을 수 있는가’라고 생각된다. 이번 글에서는 택배 분실 및 파손 문제의 책임이 누구에게 있으며 그에 대한 대응 방법, 그리고 판례를 통한 구체적인 해결책을 알아보겠다. 1. 택배 분실·파손의 책임 구조 택배 파손 문제는 단순히 물품이 깨진 것 이상의 문제를 포함한다. 가장 먼저 따져야 할 부분은 책임 구조이다. 파손 문제에 대한 책임이 누구에게 있느냐에 따라 이루어지는 대응과 보상의 내용이 달라질 것이기 때문이다. 택배 사고의 원인을 살.. 2025. 9. 18. 이전 1 다음